FF公司原為一家快遞公司，日前進入外賣行業，上線小程序“峰食”,跨界外賣引發業界熱議，特別是外賣行業主要競爭對手KT、BL公司的關注。疫情期間，如何既降低送餐期間的感染風險，又能滿足企業員工和家庭用戶集體用餐需求，成為餐飲業和外賣業需要克服的難題，也給新進入者帶來了機會。中國互聯網絡信息中心發布的第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年3月，我國網上外賣用戶規模達3.98億，占網民整體的44%。FF公司在推廣期間，為吸引新商戶入駐，推出商家“免費上線”活動；為吸引顧客在其平臺下單，承諾將每筆訂單中的0.02元捐贈給貧困山區。目前，“峰食”上已有大量知名餐飲企業入駐，顧客數量也急劇增長。 問： (1)結合案例材料分析影響FF公司跨界的環境因素。(6分) (2)分析FF公司推出“峰食”小程序使用的整合營銷傳播工具。(4分)

著名的恩格爾定律表明，一般情況下消費者生活越富裕，恩格爾系數就

• A、越大
• B、越小
• C、不變
• D、恒定

RA是一家服裝公司。2018年銷售業績大幅度下滑，管理層決定改變公司市場定位。通過市場營銷策劃，公司制定了新的營銷戰略和業務單位，將25-35歲的男女青年作為目標市場，采取“快速、少量、多款”的經營模式，力爭2020年市場份額達到10%。為了保持快時尚的響應速度，維持品牌格調，其銷售渠道堅持自設專屬零售店銷售，不與任何賣場、百貨商場和加盟店合作。為了快速占領市場，該公司采用“復制時尚”的產品策略。在定價方面，新品上市采用“十分之一價格享頂級品牌設計”的策略，滿足了年輕消費者追求時尚和個性卻不需要花高價的需求。市場顯示RA公司經營轉變獲得成功，受到業界的好評。 問： (1)結合案例分析RA公司市場營銷策劃的內容。(8分) (2)結合案例分析RA公司分銷渠道的級數。(4分) (3)結合案例分析RA公司采取的新產品定價策略。(3分)